时间:2025-01-02 14:07:54
在当当APP上购物时,如果遇到商品咨询、订单问题或是需要售后服务,及时联系店铺客服显得尤为重要,为了帮助用户快速高效地解决问题,本文将详细介绍在当当APP中找到并联系店铺客服的操作步骤,确保每位用户都能享受到顺畅的购物体验和专业的客服支持。
1、首先打开当当app,如下图所示,等页面跳转即可;
2、页面跳转后,如下图红标位置所示,在页面中找到你需要购买的商品,搜索或者直接打开你的商品;
3、打开页面详情后,如下图所示,在页面的右下方有在线客服入口,点击进入。
4、如店铺客服在线,直接可以逾期对话了,如不在线,可点击进行留言;
5、进入留言页面,如下图所示,完善所有信息。
6、所有的信息完善后,如下图红标位置所示,点击页面上方的提交入口,系统将会发给商家。
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